常见FAQ

亚马逊对外箱有尺寸重量限制，单箱重量不超 50 磅，长边不超 25 英寸。箱子不能破损、不能贴旧标签，箱面清晰打印 FBA 箱标。一箱内可放多个 SKU，但建议同 SKU 装箱，减少亚马逊分拣出错概率。

时效分渠道。不同航司航线，海运美西约 15–35 天、美东 35–45 天；空运普货 7–12 天，特快 3–7 天。头程送达亚马逊仓后，还需亚马逊接收清点，旺季上架会延迟 7–14 天，备货建议预留缓冲时间，避免断货。

卡派（LTL/FTL）必须通过Carrier Central提前至少24小时预约，小包裹快递（SPD）无需预约。入库异常常见原因：①没有预约或预约失效；②货件状态不是 "Receiving"；③箱唛/托盘唛缺失或错误；④迟到超预约时段5小时；⑤PO号、PRO号、Shipment ID信息缺失。规避办法：到港前锁好预约、备齐单证、按FBA要求贴标，提前核对预约状态。

亚马逊FBA头程物流指将货物从国内工厂/仓库运至亚马逊FBA仓库的全程服务，包括国内提货、出口报关、国际运输（海运/空运/铁路/快递）、目的国清关、末端派送入仓。与自发货小包直邮的区别在于：头程是整批货物+正式清关，单位成本低，适合跨境电商批量备货；FBM自发货系小包直邮单件直发模式，美国已于2025年5月取消中国小包800美元以下免税待遇，2026年6月起更无限期暂停de minimis豁免，小包成本大幅上升——批量备货到FBA对于规模化亚马逊卖家而言更具成本优势。

是的，几乎所有外国产品都必须以英文在显著位置标注原产国（如“Made in China”）。标识须持久、清晰、可见，直至到达最终购买者手中。若产品或其包装出现可能引起原产地误解的表述（如美国城市名），则须在附近以同等字号标注真实原产国。

所有实木包装（托盘、木箱、垫料等）必须符合 ISPM 15 标准：经过热处理（HT）或熏蒸（MB），并印有 IPPC 标识（含国家代码、处理商编号、处理方式）。未合规的木质包装会导致整批货物被拒绝入境，并可能被要求立即退运。

是的，大多数正式进口都需要海关保函。它相当于向 CBP 提供的担保，确保关税及罚款的支付。分为单次交易保函和连续保函（通常年费制）。没有有效保函，CBP 不会放行货物。保函金额通常基于预估年度关税总额确定。

发票须以英文如实列明：货物的准确描述、数量、价值，以及美国协调关税表（HTSUS）的八位税则号。同时需注明卖方或制造商的完整名称与地址。常见的拒收原因包括品名描述过于模糊（如仅写“配件”）、低报货值或 HTS 编码与实际货物不符，这些都会导致查验或延误。

邮编首数字决定大区：8/9 开头为美西，卡车直派最快，提柜后 1-3 个工作日可入仓；4-7 开头为美中，可铁路中转，约 3-5 个工作日；0-3 开头为美东，路途最远，通常 5-10 个工作日或更久。具体以承运商实时查询为准。

①外箱贴FBA 箱唛（Shipment ID 条码），每箱至少2张贴在不同面；②每件商品贴FNSKU条码——注意：2026年1月1日起亚马逊美国站不再提供贴标服务，卖家必须自行完成预处理和贴标；③单箱不超过22.7kg（50磅），超重需贴 "Team Lift / 机械搬运"标签；④按亚马逊包装要求做预处理（防尘袋、气泡膜等）；⑤酒精、易燃品等禁运品禁止入仓。